科技媒体 TechRadar 于 10 月 28 日报道，尽管众多企业对人工智能寄予厚望并投入巨额资金，但 Gartner 调研数据指出，仅有 3% 的企业借助 AI 达成了提升生产力效率、降低运营成本的目标。

根据原报道，四分之三的企业管理者认为 AI 将对技术领域带来深远变革。尽管其中 38% 的企业已超出预算，仍有 85% 的企业计划在 2027 年前增加 AI 投入。

Gartner 人力资源业务高级总监兼分析师 CV Viverito 表示：“归根结底，当前企业无法通过 AI 实现成本节约。更大的机遇在于利用 AI 完成过去难以做到的事情，比如让员工将时间投入到新技能培养和成果创造上。”

展望未来，企业应将 AI 应用重点放在能对关键领域产生实际影响的方向。该机构建议，企业应在组织内部普及 AI 知识，在发现新应用场景并从中受益时，高管与基层员工同样重要。这一趋势在相关内容专题中有更详细的探讨。